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返品・キャンセル・交換について

HEALING LOVE 岩本幸子の提供するヒーリング動画についての返品・キャンセル・交換についてご説明します。

有料ヒーリング動画の返品・キャンセル・交換について

返品・キャンセル・交換はできますか?

大変申し訳ありませんが、本サイトを通じて提供差し上げた有料のヒーリング動画その他についての返品・キャンセル・交換については、原則として受け付けておりません。

ご購入の際には、今一度ご確認の上、お願いいたします。

万が一、音声・画像のトラブルが発生した場合

動画を配信する際には、十分に音声と画像の確認をして配信していますが、万が一、「音声が全く聞こえない」「画像が写らない」などの問題が生じた場合、お手元のデバイス(スマホ、タブレット、パソコンなど)の設定がきちんとできているかご確認ください。

  • 音量の確認
  • 画面のON/OFFなど

お手持ちの他のデバイスで再生しても同様にトラブルが発生する場合には、どうぞご連絡をください。こちらでも同じ動画を再確認差し上げて、最善の誠意をもって問題解決にのぞみたいと思います。

お問い合わせ